zubIT-CRM
Vollständige Lösung
Unser zubIT-CRM bietet Ihnen die Möglichkeit ihre Angebote, Musterverfolgung, Projekte Planung, Budget und Potentiale zu erfassen und direkt an einen Kunden zu bieten. Dadurch erhalten Sie eine 360° Kundensicht auf Knopfdruck!
Office Integration
Verknüpfen Sie ihr Office- sowie Exchange mit unserem zubIT-CRM und genießen Sie die Vorteile. So wird zum Beispiel ihr Kundenkontakt im CRM geführt uns sie haben ständige Kontrolle über ihre Termine.
Mobile Unterstützung
Unser zubIT-CRM bietet zusätzlich eine Integration für Apple iPad und iPhone. So ist es möglich zum Beispiel technische Daten direkt zu erfassen und über das mobile Endgerät in dem CRM zu speichern. Außerdem können ihre Außendienstmitarbeiter mit unserer Lösung auch direkt ihre Besuchsberichte erfassen.
Professionelles Reporting
Fach- und Führungskräfte erhalten ein Reporting- und Controllingwerkzeug, welches jederzeit Überblick über offene Verkaufschancen, Besuchsfrequenz, Projekte und Budgetabweichungen bietet und den Unternehmenserfolg beim Kunden misst. Dabei kann die Führungskraft zu jedem Interessent den Status und die Bearbeitung durch die Mitarbeiter bis ins Detail nachvollziehen.
Unsere Lösung
Wir bieten mit unserer modularen zubIT-CRM Plattform eine hervorragende Lösung für das operative CRM in anspruchsvollen mittelständischen Unternehmen. Dabei ist Customer-Relation-Management (CRM) kein einzelnes Programm, sondern genau definierte Prozesse und Daten eines Unternehmens in Beziehung zu Kunden und Interessenten. Hierbei unterstützen wir Sie! Die Lösung besteht aus folgenden individuell kombinierbaren Elementen: Jeder Mitarbeiter erhält bedarfsorientiert ein angepasstes Werkzeug: iPad, Microsoft Outlook, Windows-Client, Web-Portal, Newsticker & Infocenter oder BI/Reporting-Tool. Der Verkauf/Innendienst erhält ein schnelles, hochintegriertes Werkzeug, welches Verkaufschancen, Potentiale, Projekte, Aufträge, technische Freigaben, Geschäfte und Planung/Budget umfasst und mit der E-Mail-Anbindung einen vollständigen Überblick über die gesamte Kundenkommunikation bietet. Der Aussendienst nutzt Outlook, das Web-Portal oder ein Apple iPad, welches sowohl offline wie online neben den vollständigen Kundeninformationen auch Produkt¬datenblätter, eine Anwendungsdatenbank und Präsentationen auf Knopfdruck synchronisiert.
TEAM
Carsten Bieker
Marc Zühlke
